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广州桌面电脑维护深信蚂蚁金服将普及刷脸技术

2017-9-19 19:45:39      点击:
广州桌面电脑维护 www.pc626.com报道:当地时间9月18日,蚂蚁金服董事长彭蕾受邀在联合国总部发表演讲,她倡议联合国建立数字金融创新工作小组,以推动“2030年发展议程”和“联合国可持续发展目标”。这场题为 “为2030年议程融资——联合国的角色”的会议吸引来自全球的300余位各国官员及驻联合国大使参加。
数字金融作为一种新兴的金融科技,正在改变全球金融服务的方式,特别是提供普惠金融服务和绿色金融服务的方式。彭蕾指出,“这个改变不同于以往技术革命的最重要的特点是快速的规模化。”
彭蕾表示,现在,蚂蚁金服可以做到在线给小微企业的贷款3分钟之内申请,1秒钟可以拿到贷款,中间是零人工干预,不需要任何抵押和担保,只需要有好的信用记录。“我们用这样的模式服务了700万家企业,平均每一个小微企业的贷款金额只有不到3万人民币。我们看到了科技帮助到了这些需要普惠金融支撑的小微企业的发展。”
彭蕾在演讲中也发出倡议,“我们提议建立关于数字金融的一个小型创新工作小组,共同来探索如何让数字金融成为联合国可持续发展目标的动力,为2030年整个议程服务。我们希望数字金融创新工作小组能够发动各位业内专家集思广益、制定标准、协同机制,以共同推进联合国可持续发展目标。”彭蕾表示。
与会的联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯(Antonio Guterres)表示,他将领导关键的国际倡议,利用融资和金融体系发展中的大规模变化,比如数字化和气候变化领域,并和其他重大投资倡议合作。
“我们做好了准备,和同行一起,和联合国一起,和世界一起。”彭蕾最后说。9月14日,支付宝和菜鸟在上海举办物流开放大会,宣布面向中小物流企业开放从最基础的支付到营销、信用、金融等能力。同时,蚂蚁金服也宣布将向物流行业开放其人脸识别技术,实现自提柜“刷脸取件”。
大会现场展示了蚂蚁金服联合自提柜厂商“递易”打造的首台刷脸自提柜样机,记者第一时间进行了体验,并于会后同多家媒体对蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东、蚂蚁金服物流行业总监浩瀚、蚂蚁金服商户事业部总经理章言进行了群访。
据现场工作人员演示,快递员往自提柜投件时需要先输入自己的账号和密码进行登录,然后再输入收件人的手机号,选择好柜位后柜门自动打开。
快递员也可以选择用扫描运单条形码的方式录入收件人信息。蚂蚁金服物流行业总监浩瀚介绍,目前通过快递柜投递的包裹,来自淘系和天猫的占了七成以上。只要是淘系包裹,对着快递柜上的扫描器扫描运单条形码,后台通过风控加密手段,就可以直接将收件人相关信息代入,给收件人发信息。
收到信息后,收件人可通过手动输入取件码、手机扫描二维码或“刷脸”任意一种方式开启柜门。必须注意的是,用户首次使用“刷脸取件”时,需要先在支付宝APP上开通该项功能。
用户在自提柜操作界面上选择“刷脸取件”后,系统迅速进入人脸识别状态,识别成功后,柜门自动打开,官方宣称全程耗时仅需5秒。
用户体验仍有提升空间
不过从实际体验情况来看,刷脸自提柜还是遇到了一些挑战。由于会场展示的自提柜上方天花板上有三盏灯,灯光照在体验者脸上,光比十分大。如果没有选中合适的角度,摄像头读取到的人脸就是过曝的,无法正确识别。
另外,用户“刷脸”时需要眼睛直视摄像头,考虑到使用者的身高差异,这一点并不容易做到。现场工作人员还频繁提醒其他围观者尽量避开镜头,以免造成干扰。总体来说,实际体验的识别速度要略长于5秒。
对此,蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东表示:“在取快递的场景下,用户通常都是早晚去取,光线的挑战对人脸识别的要求非常高,蚂蚁金服会通过软硬件结合的方式去优化、解决这个问题。”
除了技术本身,产品策略上的考量也十分重要,比如自提柜的选址、摆放朝向等,都是将来产品实际落地时运营方需要注意的。
陈继东表示, 线上人脸识别到线下人脸识别是一个很大的迈进,因为涉及公共设备,不是用自己的手机识别。手机通常是自己用,而且用户可以随便调整角度,它的难度比线下要小得多。
“举个例子,摄像头摆在哪是非常有讲究的。因为不是针对单一用户,而是针对所有用户,要一米五的能用,一米八的也能用,这中间还有很多需要调整、优化的地方。今天展示的方案不是目前最优的,还有升级版的,需要不断迭代,快速适应。”
下单容易收件难
早上刚到办公室坐下就接到快递员打来的电话,说已经在家门口了。相信这种情况很多人都遇到过。
过去十年,电子商务和物流行业经历了突飞猛进式的发展,网购越来越成为年轻人生活中不可缺少的部分。甚至衍生出了这样的段子:每天下单,就能每天收快递,好像每天收礼物——一个现代独居女性活下去的方式。
收快递固然幸福,但麻烦也不少。最常见的就是工作日的收件问题:快递到了家门口,人却在办公室。虽然也可以选择将快件寄到办公室,但笔者身边的朋友大多不愿意这样做,原因不言而喻。
考虑到这部分人的需求,现在不少社区便利店都提供代收快递服务,只要不超出规定的时长就不收取费用。不过便利店代收也存在许多隐患:到店的快递通常随意堆在角落里,取件人只需要提供一些基础信息,比如所取何物、寄的哪家快递公司等,就能直接把快件取走。快件损坏或丢失后,代收点与快递公司来回踢皮球的情况时有发生。此外,加密面单尚未大面积推广,代收快递也增加了隐私泄露的风险。
最近兴起的快递自提柜很好地解决了安全问题。快递员将快件存放在自提柜后,系统会自动向收件人发送短信取件码,收件人可以手动输入取件码,或者用手机扫描自提柜上的二维码开柜取件。不过令“剁手党”感到头痛的是,取件时难免会遇到忘带手机、手机信号差、验证码输入错误等状况。而且手机容易被植入木马,截获短信校验码,存在一定的风险。
缩小N值&活体检测
人脸识别技术的引入,让取件的便捷性和安全性都获得了大幅提升,不过单一技术的可靠性还是有限的。
“对于一个普通的APP来说,十万分之一的误识率不算什么,但支付宝面对的是上亿的用户,一定要有综合的解决方案。除了人脸识别,自提柜后台还有一整套的风控策略在保证其安全性,不允许出错”。陈继东说道。
目前,行业内1:小N的人脸识别技术已经相对成熟。人脸识别走向商用化的关键就在于能否通过其他辅助手段缩小N值。此前支付宝在肯德基Kpro餐厅推出的“刷脸支付”功能就需要通过用户输入手机号来缩小N值。
回到自提柜场景,由于快递员投件时需要手动或扫码输入收件人的信息,可以精准定位到个人,而且每个自提柜最多不超过200个小格,N值并不大。因此人脸识别最大的挑战还是来源于活体检测。
活体检测分很多种情况,针对不同场景有不同的防护手段,比如动作检测、静默活体、红外、结构光等。对于每一种手段,攻击和防御都是矛与盾的关系,双方都在不断提升。但总体而言,对比虹膜识别和指纹识别等手段,人脸识别活体检测的可靠性和虹膜识别相近,高于指纹识别。
推动快递实名制
有了用户体验和安全性,想要大面积推广,还需要解决成本问题。
陈继东介绍,“智能快递柜的成本包括摄像头和一整套软件解决方案,以方式呈现,单次成本肯定是很低的。摄像头本身也不贵,最多就几百块钱,可能不超过五六百。现在柜子用的是普通的摄像头,加上算法、防攻击能力的成本,规模化之后柜子的成本大概只有五六千。”
蚂蚁金服物流行业总监浩瀚补充道,柜子的价格五六千是很便宜的,加上所有投入一套柜子下来将近两万。但它解决的不仅是取件操作便利的问题,还提升了快递员投件的便捷性,对国家推行快递实名制也有一定帮助。
陈继东也表示:“支付宝跟其他厂商最大的差别就在于拥有5.2亿活跃用户,而且都是经过实名认证的。他们使用快递的时候,只要通过账号密码验证他是支付宝用户,那么他就是实名的。如果再刷脸进一步验证,那么就不光是实名制还是实人了。现在有些快递柜台会拿寄件人的身份证在读卡器上读取信息,但这只能验证身份证,不能验证寄件的是身份证本人。”支付宝则可以做到这一点。
蚂蚁金服商户事业部总经理章言补充道:“关于实名寄件,我们还在跟国家邮政总局做相应的沟通。因为支付宝是实名用户,在国家监管政策方面,我们会跟监管部门讲清楚,请他们认同,然后再往后推。还是以国家要求为主。”
目前刷脸快递柜业务正在上海进行试点,持续优化体验和精准度,条件成熟后,会逐步推广至全国其他城市。浩瀚表示,物流占中国GDP的14%以上,这是一条十分庞大的产业链,不是几个人几百人能够服务得过来的。因此蚂蚁金服要将自己的能力开放出去,否则这个行业永远不可能做到让更多消费者、用户使用便捷的物流产品。
北京时间16日彭博社报道,在美国隐秘的国家安全审核机构提高中国投资者收购美国公司门槛之际,预计蚂蚁金服将第三次尝试争取该国当局批准其对速汇金的收购。不愿具名的知情人士说,这家曾经隶属马云旗下阿里巴巴集团的公司准备重新将这宗12亿美元的交易提交美国外国投资委员会(CFIUS)审查。
这些准备工作凸显出中国买家在说服CFIUS批准他们的交易时面临着重重困难。本周早些时候,美国总统特朗普否决了中国一个投资基金对莱迪思半导体的收购;该交易之前三次提交CFIUS均未获批。该委员会目前还在审核至少另外两宗涉及中国买家的重大交易。
蚂蚁金服1月份宣布计划收购速汇金,在初始的75天审查期过后未能通过CFIUS的安全审批;后来再度提交申请,而现在第二个75天审查期即将结束。
蚂蚁金服周五在电子邮件中表示:“我们不对CFIUS的流程发表评论,但是我们正在继续与各个监管机构合作,并依然争取年底前完成交易。”
速汇金的代表拒绝置评。CFIUS的审查是保密的,且该委员会不对其工作进行证实或评论。人工智能取代人类的言论早已甚嚣尘上,工作内容单调、重复的客服领域首当其冲。日前,在杭州举办的新客服高峰论坛上,蚂蚁金服宣布将对外全面开放以AI技术为核心的“新客服平台”。这也是继理财、保险等领域后,蚂蚁金服AI开放的又一大场景。