ARP病毒广州IT外包来预防：局域网内ARP病毒肆虐，每每帮一位同事开启360卫士的ARP防火墙不久就会提示系统受攻。网络巡警是不错，但是开启了它却不能上网，所以我后来都没有派它上场，360卫士的ARP防火墙还是有点用的，至少目前用上360ARP防火墙的同事暂没有出现IP冲突而不能上网的情况。去了DA，客户说她旁边的打印主机不想让它开机启动googletalk,于是我教了她使用msconfig命令让它不进行开机启动，设置完毕并重启，效果不错。mac book pro不能进行佳能打印机的打印作业，于是我用她的mac book上佳能的官网，进行操作系统所对应的打印机驱动下载，安装后进行测试，结果成功。
重启了路由器，今天早上就没发现丢包情况，网速一切恢复正常。一个foxmail发不出邮件，错误代码572，写着发件人地址被列入黑名单，查看帐号配置无误后，发一封测试邮件给内部同事成功发送，但就是发送不了给老外客户。经询问，原来是他频繁地发邮件，被客户投诉，263企业邮箱服务器将帐户拉黑，所以才发生这种情况。
协助助理完成部分行政工作，帮一个工作人员整理数据。分机耳麦比较多出现了音量很小的情况，于是告知售后，建议更换。一个U盘打不开，尝试用量厂工具修复，发现工具在修复的过程中卡死了，于是猜测是U盘芯片坏掉了，建议客户更换新的U盘。
