一般情况下，我们从传统零售超市或者专卖店购买的产品都可以进行售后服务，甚至可以对其进行投诉，消费者通过这些途径都可以对自己的权益进行保障。但是团购消费者的权益如何保障呢？又由谁去进行监督呢？

有专业人士表示，我们有合同法，有消费者权益法，有知识产权法。单纯的支付，我们有相应金融法律法规来管理。但是，电子商务是一个新的事物，在把这些法律放 在电子商务这个平台上的时候，就会发现整个交易的过程分得环节特别多，很难让一个部门统一起来。所以，无论是消费者个体，还是企业以及整个产业发展，都希 望能有一个比较完善的规则和规范来指引整个电子商务朝更健康的方向发展。
团购行业里良莠不齐，一些鱼目混珠的骗子既坑害了消费者，也给正规经营的网站和整个团购市场带来了恶劣影响。近年来，团购产业发展迅猛，团购网站和参与团购的企业越来越多。据了解，开办一个团购网站其实非常容易，只需要注册一个域名，缴纳几十元到上百元不等的年费就可以开门营业了，甚至很多都没有相关登记注册。所以，这些网站想开就开，出了问题还可以随时关掉，神不知、鬼不觉，完全不必担心上当受骗的消费者找上门来。

作为经济实惠的消费方式，网络团购在中国发展迅速而且前景看好。要让这个新兴的市场健康发展，需要一套更加明确的规则和监管机制，使那些不法经营者再也不能混水摸鱼。而我们消费者则要擦亮自己的眼睛，尽量在正规的大网站购物，不要被那些所谓超低价、超折扣的花招给忽悠了。

一些以骗钱为目的的团购网站一旦得手就金蝉脱壳，还有一些网站在日常经营中，采用了一些涉嫌欺诈的营销手段来误导消费者。而缺乏统一、有效的监管和规范正是团购网站频频出现问题的主要原因。所以我们在团购网购的时候也要认准对方的品牌，是否可靠，是否是一些钓鱼网站。只有这样才能享受到网购团购的优惠的同时又保障自己的消费权益甚至是人生安全。本文来自广州it外包网