在我国，经常会有人提出，上网成本高，带宽少，比如费用是美国的60倍，是韩国的20倍，相关资料说表明，发达国家互联网使用价格不到其收入水平的1%，而我国的比例超过10%，是发达国家的10倍。我国网民平均每月实际花费的上网费用为83.5元。如果按绝对的货币价格计算，美国人只要以中国人1/12.88的价格就能买回相同的信息量。这个情况是否能够改观呢？值得期待。
十二五期间，上海电信将通过实施光纤到户，力争实现每年宽带平均带宽翻番。到十二五期末，力争全面实现光纤入户，百兆接入，宽带带宽和服务水平达到国际先进水平。
为加快物联网、云计算等信息技术为代表构建的智慧城市进程，为各种应用实现提供高速率带宽，上海电信自2011年1月1日起全面实施“二免一赠一极速”智慧城市宽带大提速计划，具体包括“光纤到家，增速免费；百兆到户，20兆起步； 家庭存储，百G赠送；公共热点，WiFi免费”。
上海提出，要加快上海的数字化、网络化、智慧化的城市建设进程，上海要构建宽 带、泛在、融合、安全的信息基础设施体系，俞正声书记表示，信息化建设对上海今后的发展来说，是比修公路、修铁路更为重要的一项基础设施。
智慧城市的实现需要信息化基础设施的有力支撑，中国电信上海公司（以下简称上海电信）一直在努力打造泛在网络基础设施。
从1999年10月上海电信第一个宽带用 户诞生，到2010年，上海电信的宽带用户将近400万户，IPTV用户达到130万，上海保持着“中国宽带第一城”，“中国IPTV第一城”的纪录。
2009年，上海又成为国内最早启动“城市光网”建设的城市，上海电信全力构建“百兆到户，千兆进楼，T级出口”的网络覆盖能力。2010年末，在城市光网建设方面，上海电信完成覆盖150万用户的通信能力，计划2015年基本实现全覆盖。
上海电信已经实现用户宽带网络平均接入速率达到4M；在无线城市建设方面，已经在全市率先实现了城镇地区3G信号全覆盖，并且实现了3G网络和热点地区WiFi网络的无缝切换功能；在亚太通信枢纽建设方面，上海的国际海光缆出口能力已经达到4T，国内长途传输能力达到13T，IP网络交换能力超过15T，国际互联网出口带宽达到了280G，国内互联网出口能力达到了1.68T，是全国最早突破T级出口能力的城市。
上海电信副总经理吴冬立介绍，上海宽带网络发展正处于从“铜缆”向“光纤”的跳变阶段，光进铜退是未来发展的必然趋势。从国际大都市的信息化发展经验来看，城市光网大量普及，逐渐超过铜缆DSL成为主流宽带接入方式，光纤是各国宽带业务的发展趋势。
他说，从先进国家经验来看，光纤到户后宽带和资费将呈现“跳变式”变化，届时带宽和资费将有一个“跳变期”，带宽速率大幅度提升，资费却相应下降。
为迅速缩短“跳变期”，上海电信加快推进城市光网工程，力争在最短的时间内赶上信息化先进国家水平。计划2011年上海电信宽带平均带宽达到8M，2013年达到32M，2015年达到50M；每兆带宽价格的年平均降幅也将大幅下降。
在应用方面，上海电信大力研发基于云计算和物联网等信息技术的应用，“智慧交通”实现车辆的自动探测、识别，让市民的出行更为安全方便；“智慧医疗”提供远程临床诊疗管理，目前已有60家医院实现了这一先进的信息化技术，11000万医护人员通过这一技术为患者提供服务；“智慧家居”让家居生活更舒心，IPTV彻底改变了看电视的方式，上海IPTV用户已达到130万，成为国内用户规模最大的城市；“三屏互动”带来手机、电视和电脑屏幕的融合；“魔屏”的出现，让电话机成为家庭的智能信息机。
附上其他国家的上网费用：按平均每个月每100Kb/s 带宽的费用(单位美元)计算]
土耳其 10.52
6.25
西班牙 4.84
澳大利亚 3.45
加拿大 1.01
中国香港 0.83
英国 0.63
德国 0.52
美国 0.49
法国 0.36
意大利 0.30
中国台湾 0.18
荷兰 0.14
韩国 0.08
日本 0.07
中国 10.8
