到公司联系维修打印机的黄工,但他说现在没空,要等到下午2点,于是询问恩怎解决?然后打电话问了上10家维修打印机,广州IT外包很多都是不愿意上门维修,有几家可以上门,但也是安排在下午,甚至是下个星期。最后只能等到下午。
本来说好下午去A,恩联系维修打印机黄工,他还是说没空,最后恩跟ella沟通拉回来修。我过了趟岗顶,本来想帮恩换主板,但金桥因电源线路问题停业一天,所以就回来了。之后去捷达,李姐说有两台机不能上网,我看电脑端口,连接上去只是没数据交换。
去路由交换机箱里面,两台电话线进线直接用电话测试都可以打出去,李姐说26260014的线是提供这两台机的(房间里面的一台一体机和外面办公室的有安防电脑),我确定一体机在交换机的哪条线,不是26260014的路由,我插在26260014的路由是可以上网。
于是跟李姐说可能是34389346提供那两台机上网的。经过测试,确定是,且不能上网,跟李姐拿账号密码,(发现就算进线可以打电话也不一定可以上网的)。我思路出错差点以为路由问题。
直接把一体机网线插在34389346modem,拨号连接还是不能连接,错误代码678.打电话给10000,第一次说试试关闭modem5分钟她那边更新数据试试,广州IT外包但5分钟之后还是不行,打10000,他又说他那边设备出错正在抢修,会跟进我们这边问题。我已经跟李姐解释好。明天她也会联系10000跟进。